以下をご参照ください。
アプリ又はブラウザからご予約をキャンセルされた場合
自動でチケットが戻ります。
チケット枚数が変わらない場合は、アプリ・ブラウザを再起動していただきご確認ください。
美容室にお電話をしご予約をキャンセルされた場合
美容室側がキャンセル処理を行なうと、チケットが戻ります。
チケット枚数が変わらない場合は、アプリ・ブラウザを再起動していただきご確認ください。
※当日のキャンセルは美容室が接客中などにつき即時キャンセル対応が難しい場合もございますので、当日のキャンセルは避けていただけますと幸いです。
チケットが戻ってこない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
カスタマーサポートのお問い合わせはこちらからお願いします。
※カスタマーサポートの営業時間外は対応出来かねます。予めご了承ください。