予約前日以前と当日でキャンセル方法が異なります。
1.予約前日23:59までのキャンセル方法
■アプリ
アプリTOP画面「≡」マークをタップ。
[予約履歴]から、キャンセルしたい予約をタップし、予約履歴詳細の下部にある[予約をキャンセルする]ボタンからキャンセルが可能です。
キャンセルは予約前日の23:59まで可能です。
■ブラウザ
TOP右上「予約」をタップ。
[現在の予約]から、キャンセルしたい予約をタップし、予約履歴詳細の下部にある[この予約をキャンセルする]ボタンからキャンセルが可能です。
キャンセルは予約前日の23:59まで可能です。
2.当日のキャンセル
当日のキャンセルはMEZONアプリ又はブラウザから、美容室に電話をしてキャンセルをお願いします。
■アプリ
アプリTOP画面「≡」マークをタップ。
[予約履歴]から、キャンセルしたい予約をタップし、予約履歴詳細の下部にある[予約をキャンセルする]ボタンを押すと、美容室に電話が繋がります。
■ブラウザ
TOP右上「予約」をタップ。
[現在の予約]から、キャンセルしたい予約をタップし、予約履歴詳細の下部にある[この予約をキャンセルする(当日)]ボタンを押すと、美容室に電話が繋がります。