ご予約する際「チケットが足りません」と表示される場合、下記をご参照ください。
1.チケットが不足している
2.プラン契約以外のメニューを選択している
3.プラン契約日以外の曜日を選択している
4.通い放題にご契約中で、同日に2回以上の予約をしようとしている
5.プラン解約日以降、又はチケット有効期限日以降の予約をしようとしている
1.チケットが不足している
チケットが不足している場合、ご予約はできません。
追加チケットをご購入いただく、又は次回更新日をお待ちください。
2.プラン契約以外のメニューを選択している
シャンプー・スタイリング通い放題をご契約されていている方は、シャンプー・スタイリング以外のメニューをご予約することはできません。
追加チケットをご購入いただくと、他のメニューもご利用いただけます。
3.プラン契約日以外の曜日を選択している
シャンプー・スタイリング通い放題(平日)は土日祝日のご利用はできません。
追加チケットをご購入いただくと、土日祝日もご利用いただけます。
4.通い放題にご契約中で、同日に2回以上の予約をしようとしている
通い放題プランは1日1回までのご予約となります。
追加チケットをご購入いただくと、同日2回以上のご予約が可能です。
5.プラン解約日以降、又はチケット有効期限日以降の予約をしようとしている
プランを解約申請しているお客様は、プラン契約終了日までのご予約のみお取りできます。
チケット保有のお客様は、チケット有効期限日以内のご予約のみお取りできます。
追加チケットの購入方法はこちらをご確認ください。
※現在はシャンプー・スタイリング通い放題プランの新規契約受付は停止しております。
上記に当てはまらず、解決されない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。
カスタマーサポートのお問い合わせはこちらからお願いします。